Legal
Términos del Servicio
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
1. Objeto e Identificación
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio preceptix.ai y de la plataforma de gestión de riesgos y cumplimiento "Preceptix Factum" (en adelante, la "Plataforma"), de titularidad de Preceptix SpA, RUT 78.376.039-8, domiciliada en Santiago de Chile, incluyendo su modalidad de prueba gratuita ("Trial").
2. Cuenta, Registro y Carácter B2B
El registro requiere información veraz y una dirección de correo electrónico corporativa. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
La Plataforma está diseñada exclusivamente para uso empresarial, comercial o profesional. Ambas partes declaran expresamente que la relación es entre pares comerciales y no le resulta aplicable la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
3. Prueba Gratuita (Trial) y Retención de Datos
La prueba gratuita otorga acceso a la Plataforma por 90 días corridos contados desde la verificación de la cuenta, sin costo y sin requerir la suscripción de medios de pago.
Al concluir dicho plazo, el acceso quedará suspendido salvo contratación formal de un plan de pago. La información cargada se conservará por 30 días corridos adicionales para permitir su exportación o la reactivación del servicio, tras lo cual se eliminará de forma definitiva e irrecuperable.
4. Uso Aceptable y Seguridad
Te comprometes a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos internos de tu organización. Queda expresamente prohibido:
- (a) Intentar vulnerar, descompilar, realizar ingeniería inversa o pruebas de penetración no autorizadas sobre la Plataforma;
- (b) Revender, sublicenciar o ceder el acceso a terceros sin autorización previa de Preceptix;
- (c) Cargar datos de terceros o información confidencial sin contar con el título legítimo, consentimientos o autorizaciones legales correspondientes;
- (d) Utilizar la Plataforma para transmitir código malicioso o infringir derechos de terceros.
5. Propiedad Intelectual y Componentes de Código Abierto (Open Source)
5.1. Componentes de Terceros y Licencia AGPLv3: La Plataforma se construye sobre el software de código abierto "CISO Assistant (community)", desarrollado originalmente por Intuitem y distribuido bajo los términos de la Licencia Pública General Reducida Affero de GNU versión 3 (GNU AGPLv3). El código fuente base se encuentra disponible públicamente en github.com/intuitem/ciso-assistant-community. Preceptix reconoce y respeta los términos de dicha licencia y los derechos de sus autores originales.
5.2. Desarrollos Propios de Preceptix: Las marcas, signos distintivos, interfaces propietarias, módulos complementarios, integraciones y configuraciones exclusivas desarrolladas por Preceptix SpA son de su titularidad exclusiva o de sus respectivos licenciantes.
5.3. Titularidad de los Datos del Cliente: Tú conservas en todo momento la propiedad exclusiva de los datos, documentos y reportes que cargues o generes en la Plataforma. Nos otorgas únicamente una licencia limitada, revocable y no exclusiva para alojar, procesar y respaldar dichos datos con el exclusivo propósito de prestar y operar el servicio. Preceptix podrá procesar métricas de uso y telemetría de forma agregada y anónima para fines estadísticos, de seguridad y de optimización de la herramienta.
6. Confidencialidad y Datos Personales
La información empresarial cargada por tu organización será tratada con estricta confidencialidad.
En relación con los datos personales, el cliente actúa como Responsable del Tratamiento y Preceptix como Encargado del Tratamiento, limitándose a procesarlos conforme a las instrucciones del cliente y a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad y la legislación chilena aplicable.
7. Naturaleza del Servicio, Garantías y Límite de Responsabilidad
7.1. Ausencia de Asesoría Legal o Regulatoria: Preceptix Factum es una herramienta tecnológica de apoyo. No constituye asesoría jurídica, auditoría legal ni garantiza por sí sola el cumplimiento de normativas o la exención de sanciones por parte de autoridades regulatorias.
7.2. Período de Prueba: Durante la prueba gratuita, la Plataforma se entrega "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de rendimiento, continuidad o idoneidad para un propósito particular.
7.3. Límite de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Preceptix SpA no responderá por daños indirectos, incidentales, lucro cesante o pérdidas de datos. En la modalidad de prueba gratuita, la responsabilidad total agregada de Preceptix frente al usuario o terceros se limita a $0 CLP. En caso de servicios de pago contratados, la responsabilidad total acumulada quedará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente a Preceptix durante los tres (3) meses anteriores al hecho generador del reclamo.
8. Suspensión y Término
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Preceptix se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso de forma preventiva e inmediata ante sospechas de incidentes de seguridad, fraude o incumplimiento de estos términos, notificando de ello al correo corporativo registrado.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier dificultad o controversia relativa a su validez, aplicación o cumplimiento será sometida al conocimiento y fallo de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la comuna y ciudad de Santiago de Chile.